«Для менеджеров, предпринимателей и инвесторов в медицине»

Стандартизация процессов

03.06.20146140

Стандартизация это лишь один из инструментов операционного менеджмента, но справедливости ради следует признать - наиболее популярный. Популярность эту можно объяснить как минимум двумя ключевыми факторами: стандарты просты в понимании и реализации, и возможность аккредитации внедренных стандартов, таких как ИСО, JCI и др.

Качество медицинских услуг: у нас ничего не работает?

03.06.20145860

Как показывают результаты опроса пациентов и медицинских работников отечественные лечебно-профилактические организации (ЛПО) стоят перед необходимостью повышения качества медицинских услуг. Однако о технологиях и инструментах по оптимизации бизнес процессов знают лишь руководители, врачи и обслуживающий медицинский персонал располагают минимальными знаниями и смотрят на них с пессимизмом.

Страницы: Пред. 1 2 3