«Для менеджеров, предпринимателей и инвесторов в медицине»

«МАГАЗИНЫ + АПТЕКИ + КЛИНИКИ» или слияния на мировом медрынке

07.09.20181330

Американский рынок здравоохранения переживает этап бурных экспериментов с выходом на него новых игроков из других отраслей и построением новых бизнес-моделей. За последние полгода было заявлено о трех мега-сделках, которые при их осуществлении способны сдвинуть рынок в сторону более дешевых медуслуг, предоставляемых в магазинах и аптеках. Представляем их краткий обзор.

Глобальный тренд: вовлечение пациентов

06.09.20182050

Активное участие или вовлеченность клиентов (client engagement) в бизнес-процессы - один из важных трендов в современном менеджменте. Во многих отраслях благодаря инновационным технологиям клиенты становятся более независимыми и самостоятельными потребителями услуг, где они связываются с поставщиками и сами управляют своими запросами от начала и до конца.