Медсестры и стресс
15.05.2016
24270
Текст: Асем Мажитова
Исследования Американского национального института здравоохранения и Центра по контролю болезней и их предотвращению за 2012 год показали, что работа медицинских сестер считается одной из самых стрессовых работ в сфере здравоохранения (Рисунок 1). Почти 20% медсестер, устроившихся на работу в течение года, меняют либо место работы, либо вид деятельности. Это говорит о том, что организация здравоохранения выделяет недостаточное количество средств для обслуживающего персонала. Сами медсестры и исследователи утверждают, что эта проблема является не только проблемой одного медицинского центра, а всех медицинских учреждений по всему миру.
Рисунок 1. Топ 10 стрессовых профессий в медицине по версии Центра по контролю болезней и их предотвращению за 2012 год
«Каждая палата полна пациентов, коридор полон людей, шум по всему зданию, телефоны разрываются от постоянных звонков, приемный покой полон регистрируемыми пациентами, иногда даже нет времени перекусить или выпить воды, и единственное место, где ты можешь ощутить тишину на пять минут -это ванная комната и даже вот в этот момент тебя ждут серьезные больные и умирающие пациенты», так медсестры описывают свое рабочее место. В 2007 году результат опроса Американского журнала реанимации и интенсивной терапии показал, что 24% медсестер с отдела реанимации и 14% общих медсестер испытывают симптомы посттравматического стрессового расстройства.
Исследования Американского национального института здравоохранения и Центра по контролю болезней и их предотвращению за 2012 год показали, что работа медицинских сестер считается одной из самых стрессовых работ в сфере здравоохранения (Рисунок 1). Почти 20% медсестер, устроившихся на работу в течение года, меняют либо место работы, либо вид деятельности. Это говорит о том, что организация здравоохранения выделяет недостаточное количество средств для обслуживающего персонала. Сами медсестры и исследователи утверждают, что эта проблема является не только проблемой одного медицинского центра, а всех медицинских учреждений по всему миру.
Рисунок 1. Топ 10 стрессовых профессий в медицине по версии Центра по контролю болезней и их предотвращению за 2012 год
«Каждая палата полна пациентов, коридор полон людей, шум по всему зданию, телефоны разрываются от постоянных звонков, приемный покой полон регистрируемыми пациентами, иногда даже нет времени перекусить или выпить воды, и единственное место, где ты можешь ощутить тишину на пять минут -это ванная комната и даже вот в этот момент тебя ждут серьезные больные и умирающие пациенты», так медсестры описывают свое рабочее место. В 2007 году результат опроса Американского журнала реанимации и интенсивной терапии показал, что 24% медсестер с отдела реанимации и 14% общих медсестер испытывают симптомы посттравматического стрессового расстройства.
Многие специалисты в сфере здравоохранения считают, что наем медсестер в большом количестве не упростит их работу и тем более не поможет избежать стресса среди персонала. Другие рекомендуют включить в социальный пакет реабилитацию и тренинговые программы для помощи медсестрам. Неважно, какие новшества администрация внедряет в клинику, будь это новая форма документации или автоматизация бизнес-процессов, все равно вся эта работа будет выполняться медицинскими сестрами.
Тереза Браун работает медсестрой в Питтсбурге и является автором двух книг о том, как это быть медицинской сестрой. В пример о том, что могут сделать клиники для улучшения работоспособности медсестер, Тереза рассказала о магнитных клиниках. Статус «магнитной» клиника получает от Американского центра медицинских сестер за заботу о своих врачах и медсестрах. В Америке существует более 400 сертифицированных магнитных клиник. Тереза беспокоится, что администрации больниц считают медсестер издержками сокращения, а не как источник дохода. И существует образ мышления среди некоторых администраторов, что медсестры - это легко заменяемые предметы потребления. Тем не менее, существует достаточное количество эффективных и требующих очень мало времени методов по борьбе со стрессом. Главное, чтобы каждая медсестра выбрала наиболее подходящий метод и регулярно им пользовалась. К ним можно отнести массаж, групповую психологическую помощь, альтернативные семинары, ароматерапию, акупунктуру, медитацию, музыкальную терапию и т.д. Важно не забывать и о смехе, ведь это самый эффективный и проверенный способ по борьбе с плохим эмоциональным настроем, говорит Тереза Браун.
Эмоциональное истощение медсестер связано и с моральным стрессом, когда медсестры знают, что они должны сделать для пациента, но не могут воздействовать на них. Синди Раштон, профессор школы медсестер, начала новую программу под названием «Этическая практика для помощи молодым медсестрам в таких ситуациях». Это серия очных семинаров с использованием моделирования на практике. Цель проекта – помочь медсестрам наладить хороший контакт среди пациентов и коллег, и выполнять этические обязательства.
В каком-то смысле, часто стресс, испытываемый медицинскими сестрами, можно рассматривать как кризис общественного здравоохранения, потому что нет достаточного количества медсестер для удовлетворения потребностей людей, нуждающихся в медицинской помощи. Медсестры должны быть дефицитным ресурсом для медицинских учреждений, добавила Синда Раштон.
В каком-то смысле, часто стресс, испытываемый медицинскими сестрами, можно рассматривать как кризис общественного здравоохранения, потому что нет достаточного количества медсестер для удовлетворения потребностей людей, нуждающихся в медицинской помощи. Медсестры должны быть дефицитным ресурсом для медицинских учреждений, добавила Синда Раштон.
Похожие статьи
1. Экономика Казахстана: Замедляемся2. Оптимизация правительства
3. Нобелевская премия по медицине 2014: «внутренняя GPS»
4. Самая дорогая болезнь для мировой экономики
5. Демографические сдвиги и недвижимость: время отлива
Оформить подписку
