«Для менеджеров, предпринимателей и инвесторов в медицине»

Дом, который построил....

29.10.202210

Одной из наиболее популярных технологий обеспечения качества услуг организаций здравоохранения выступает House of Quality (HOQ - Дом качества - ДК). Предлагаем вашему вниманию ее небольшой обзор

Медрынок Казахстана за 1-е полугодие 2022 г.: не так и не туда?

28.10.2022130

Темпы роста рынка медуслуг в 1-м полугодии текущего года оказались самыми низкими за 5 лет. Однако платить за медуслуги приходится населению непосредственно из своего кармана – они выросли на 54%!

Разработка схемы обслуживания в медорганизациях

28.10.2022130

Одной из всё более популярных технологий в планировании процессов обслуживания в компаниях сферы услуг выступает Структурная схема процесса услуг (Blueprinting of Service Processes). Она все шире применяется и в компаниях, оказывающих медуслуги. В этой связи, представляем вашему вниманию ее небольшой обзор.

Год и два месяца для ФСМС

27.10.202260

Одним из столпов системы здравоохранения нашей страны выступает НАО «Фонд социального медицинского страхования» (ФСМС). Именно он отвечает, по сути, за такие важнейшие функции как финансирование и качество медицинских услуг. Но любая организация это, прежде всего, люди. В этой связи, представляем вашему вниманию небольшой анализ текучести кадров первых руководителей ФСМС.

Эмоции и здравый смысл: пора уже сходиться?

27.10.202260

На площадке НПП «Атамекен» 9 сентября 2022 года состоялась очередная онлайн-дискуссия, на которой обсудили вопрос участия частных организаций в проведении исследований на ВИЧ в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (далее – ГОБМП).

Алла Ким «Монополия государства была хороша лет 30 назад…»

27.10.2022130

За шесть лет Казахстанская Ассоциация Медицинских Лабораторий (далее – КАМЛАБ) смогла консолидировать в своих рядах крупнейшие частные лабораторные сети страны, что открывает новые возможности. В этой связи, представляем вашему вниманию интервью с Президентом ассоциации Аллой Ким.

Очереди в медорганизациях сша: выводы для нас

27.10.202270

Последние исследования демонстрируют рост очередей в медицинских организациях США. Они различны в разных типах медорганизаций. В этой связи интересны запускаемые механизмы по решению данных проблем и выводы для нас.

Здравоохранение и кредиты

27.10.202260

Рассматривая статистику по выдаче кредитов в текущем году, можно отметить рост объемов кредитования компаний здравоохранения, даже несмотря на повышение ставок по займам.

Здравоохранение: провал и финансов, и качества?

27.10.202250

Анализ данных по финансированию здравоохранения и реакции населения на услуги по госзаказу (ГОБМП и ОСМС) демонстрируют, если не полный провал, то серьезнейшие проблемы в отрасли.

Технологии самообслуживания в медорганизациях

05.09.2022550

Одним из все более значимых общемировых трендов в построении бизнес-процессов в сфере услуг, в том числе и медицинских, выступает то, что клиенты воспринимаются не только как пользователи, но и как «соавторы» процесса создания услуг и более того, как их «исполнители». Это отражается во все более активном использовании технологий самообслуживания (Self-Service Technologies - SSTs[1]) в разработке процесса оказания услуг. В этой связи, представляем вашему внимание обзор данного тренда.

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 41 След.