Одна из ведущих мировых консалтинговых компаний – Accenture представила обзор развития электронных медицинских карт в 6 странах мира: США, Бразилии, Великобритании, Норвегии, Сингапуре и Австралии
Аналитика
Внедрение электронных медицинских карт: узкие места
20.06.201618780
Исследования показали, что несмотря на проблемы реализации и громоздкости развертывания системы электронных медицинских карт (ЭМК), большинство врачей в мире существенно повысили свои навыки в использовании ЭМК.
16.06.201613010
Мировой рынок приложений телемедицины и удаленного наблюдения, по данным BCC Research, составил $27,3 млрд в 2015 г., удвоившись с 2011 г. Тем не менее, многие врачи недооценивают эту сферу. В основном это происходит из-за различных заблуждений или неприятий новых изменений. Предлагаем вашему вниманию краткое резюме статьи о семи мифах о телемедицине, которые были разоблачены.
Операционный менеджмент в медицине
13.06.201623530
Реформы в медицинской отрасли в последние годы были направлены на создание рыночной среды и запуск рыночных механизмов в медицине. Правила рынка таковы, что конкуренцию выигрывают продавцы, предлагающие наилучшие с точки зрения качества и стоимости товары и услуги.
Колл-центр или проактивный подход к оценке качества медицинских услуг
23.05.201612190
Промежуточные результаты исследования журнала Улагатты Медицина. «Проактивный подход к оценке качества медицинских услуг». Изучая международный опыт замера качества медицинских услуг, эксперты пришли к выводу, что МЗиСЗН РК целесообразно обзванивать пролеченных пациентов.
Как сделать повышение операционной эффективности успешным в медицинском учреждении?
02.05.201612740
Одним из трендов в современной медицине выступает запрос со стороны общества по снижению стоимости медицинских услуг при одновременном повышении качества. В этой связи многие медицинские учреждения запускают программы повышения операционной эффективности, используя лучшие технологии из других отраслей – «Бережливое производство», «6 Сигм» и др. Однако не всегда получают то, что хотели
Индекс автоматизации бизнес-процессов в медицине
27.04.201615010
Одним из ключевых трендов в развитии медицины выступает автоматизация бизнес- процессов. В США данные процессы замеряются с помощью специального индекса - CAQH. Суть его в оценке уровня автоматизации 12 ключевых видов бизнес-процессов, связанных с обслуживанием в медицинских учреждениях застрахованных пациентов. Полагаем, данный опыт будет интересен отечественным медицинским организациям для выбора тех бизнес-процессов, автоматизация которых принесет наибольшую выгоду.
20.01.201515830
Размещение бизнеса является одной из наиболее важных стратегических задач, стоящих перед менеджментом, а особенно перед организациями, ориентированными на развитие бизнеса в сфере услуг.
ISO 2015: От системы менеджмента качества к менеджменту бизнес-процессов
30.09.201411960
2015 г. является особым для наиболее распространенного стандарта ISO 9001 – вступает в силу обновленная версия стандарта
03.06.201416700
Стандартизация это лишь один из инструментов операционного менеджмента, но справедливости ради следует признать - наиболее популярный. Популярность эту можно объяснить как минимум двумя ключевыми факторами: стандарты просты в понимании и реализации, и возможность аккредитации внедренных стандартов, таких как ИСО, JCI и др.
